Gizlilik Politikası
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Rukod.com (“Site”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, Rukod.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan / Satıcı Adı: Esra Özger
Adres: Özlüce Mah. Çiçek Cad. No:90D Nilüfer / Bursa
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.rukod.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
Adres, telefon numarası, e-posta adresi
Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir)
IP adresi, çerez (cookie) verileri, oturum bilgileri
Sipariş geçmişi ve tercih bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay verilmesi hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun şekilde:
Kargo şirketlerine (teslimat için),
Ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),
Gerekli durumlarda yasal mercilere,
aktarılabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Rukod.com’da kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranmışsa tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected]
adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Güvenlik Önlemleri
Rukod.com, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ödeme işlemleri, SSL sertifikasıyla şifrelenmiş güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir.
9. Değişiklik Hakkı
Rukod.com, işbu gizlilik politikasında yasal gereklilikler veya operasyonel nedenlerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.rukod.com
adresinde yayınlanır.
Yürürlük Tarihi: 12.11.2025
Son Güncelleme: 12.11.2025